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故障现象
电脑使用一直正常,一次开机后,系统报告注册表出错,然后死机。在启动过程中,系统出现Windows启动画面时按F8键,可以正常选择进入安全模式和DOS。怀疑是Windows损坏,但重装系统后故障不变。又怀疑是分区表损坏,于是用干净软盘从软驱引导,对硬盘进行重新分区,并重装系统,但故障仍不能排除。装载CMOS的缺省设置也不能排除故障。
故障分析与处理
经询问得知,系统一直使用正常。故障是在用户安装某游戏后出现的。因此,硬件故障的可能性极小,很可能是系统感染了病毒。但在重新分区、重装Windows后,病毒应该已被清除。但故障仍然存在。进一步观察故障现象,执行如下步骤:
(1)先用杀毒软件查毒,没有发现病毒。
(2)根据经验手动修改CMOS数据,故障同前。
(3)装载CMOS缺省后启动Windows,故障同前。
(4)重装Windows,故障同前。
由于硬盘已无病毒,系统是重新装的,只有CMOS可能有问题。另外,Windows 的注册表文件是由记录用户配置信息和系统硬件配置信息两部分组成。系统尚未运行,用户未做任何设置。而Windows对CMOS的设置是“照单全收”的,那么问题只可能出在CMOS里。
对CMOS放电后,进入CMOS设置程序,突然发现设置程序中比放电以前多了几个设置项目!设置好时间和硬盘参数,保存设置并退出。启动Windows,故障排除。
本例故障非常特殊,引起故障的原因是病毒感染系统并修改了CMOS设置的信息。杀掉病毒后,CMOS信息没有立即复原,被病毒感染后,CMOS中多出几个可设置项,手动或装载CMOS缺省值都无济于事,幸好给CMOS放电仍有效。
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1、 刷新BIOS后启动死机
故障现象
刷新BIOS后机器可以启动,但还没有启动完就死机了,或者启动完之后运行一些程序就死机。而刷新之前一切正常。
故障分析与处理
可以肯定地说,这是刷错了其他主板的BIOS程序引起的。因为主板厂商往往推出一款芯片组的主板后,会陆续推出升级和改良的版本,这样可以加入一些新的功能,(比如支持软跳线),或是增加一些其他的芯片(比如支持DMA100)等。对于这些升级和改良的版本,在功能上并没有大的改变,所以硬件设计的变化也不大。而正是如此,所以越是设计比较相近的版本,硬件设计的变化越小,BIOS程序也就越相近。所以,即使是刷错了,也可能可以启动。
这时,您只要在DOS模式下把原来的BIOS程序刷回去即可。或者运行以下的命令:AWDFLASH.XXX.BIN/PY/SN/E(如果主板使用的BIOS是Award的。假设原来保存的BIOS程序名字为XXX.BIN)。
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2、 刷新BIOS后机器黑屏、无反应
故障现象
刷新BIOS后黑屏,机器无反应。
故障分析与处理
CIH发作后也肯定是这样。这时我们就需要学会如何热拔插了。但是千万不能插反,否则BIOS芯片会立刻冒烟并且炸裂,造成彻底的损坏。
找一台没有问题的电脑(对于芯片的选择,Award的BIOS最好找Award的,AMI由于电压方式等问题不适宜互换使用),在启动以前,先把它的BIOS芯片小心拔下,然后再把它仔细地插回,不要插得太紧,也不能太松,要让每个引脚都很好地接触到底座的插口。然后启动这台电脑,在完全启动后稍用力即可把好的BIOS芯片拔下,然后换上自己的BIOS芯片。这时即可运行刷新程序来把这块BIOS芯片恢复。
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3、CPU超频的故障处理1
故障现象
CPU超频后正常使用了几天后,一次开机,显示器黑屏,复位后无效。 故障分析与处理
先检查显示器的电源是否接好,电源开关是否开启,显卡与显示器的数据线是否连接好,确信无误后,关闭电源,打开机箱,检查显卡和内存条是否接好,或干脆重新安装显卡和内存条,再启动电脑,屏幕仍无显示,说明故障不在此。因为CPU是超频使用,且是硬超,怀疑是超频不稳定引起的故障。开机后,用手摸了一下CPU发现非常烫,于是找到CPU的外频与倍频跳线,逐步降频后,启动电脑,系统恢复正常,显示器也有了显示。
将CPU的外频与倍频调到合适的情况后,应检测一段时间看是否很稳定,如果系统运行基本正常,但偶尔会出点小毛病(如非法操作、程序要单击几次才打开),此时如果不想降频,为了系统的稳定,可适当调高CPU核心电压。
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4、 CPU超频的故障处理2
故障现象
一块赛扬II 667CPU,用微星815E Pro主板,外频在75MHz时能很轻松运行Windows 98,但80MHz就不行,此时电压为1.5V,稍调高电 [1] [2] [3] 下一页
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