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故障现象
一台电脑启动时，显示“Memory test fail”错误信息，然后死机。
故障分析与处理
从错误信息来看，应是内存自检未通过引起的，可能是内存条未安装好或内存有问题，还有可能是内存插槽变形引起的接触不良。从上两个故障的经验来看，这种故障很可能是接触不良引起的，且多数是内存插槽问题，所以检查时应遵循以下思路：打开机箱，将内存换一个插槽插好，然后开机，如果故障依旧可能是内存的问题了，需要换一个内存。如果电脑启动正常，则内存没问题。将内存重新插回原插槽，这样做是检查是否是内存突然松动而引起的接触不良故障，开启电脑，如果启动顺利，则是内存松动造成的。如果故障依旧则是内存插槽有问题。
仔细观察内存插槽是否变形、短路，对其进行维修后将内存换一个插槽。
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1、 BIOS设置项为何屏蔽
故障现象
电脑开机后进入BIOS设置程序，发现在设置中遇到这样的问题：除用户口令设置、保存修改退出及不保存退出3项外，其余各项均无法进入。怀疑有破坏CMOS的病毒存在，但是无法使用软盘杀毒，因为CMOS设置中的第一启动为硬盘。
故障分析与处理
这台微机的CMOS设置出现了问题，可能是CMOS被病毒破坏，也可能是CMOS存储器出现故障所致。
首先，可将CMOS作放电处理（从电脑使用手册上查找CMOS放电的跳线），如果CMOS放电不能解决问题，可升级BIOS设置程序。如果还不行，可能是CMOS存储器有问题，只有更换它才能解决。
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2、CMOS的内容自动更改的故障处理
故障现象
机器原来运行一切正常，后来在安装了Norton for Windows 98后，经常发生使用完毕后第二次重新启动时CMOS中硬盘设置的内容被更改，系统要求重新设置CMOS，而当CMOS设置好之后系统就变得正常了，不知道是什么原因。
故障分析与处理
CMOS硬盘设置内容被改变一般发生在突然停电的情况下，此时未正常关机，使CMOS的硬盘设置信息损坏。对于这种情况，可能是因为安装了Norton for Windows 98，该程序会自动驻留内存，并监视系统的一举一动，包括CMOS数据。而由于版本的兼容性问题等，在Windows 98中，就产生了这种情况。
解决的方法就是卸载掉该软件。当然，还有一种可能性就是所使用的Windows 98存在Bug，产生了这个问题，那就只有换一个Windows 98重装了。
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3、 BIOS设置不当引起软驱故障的处理
故障现象
电脑配置为：钻石CA61主板，赛扬II 600，KINGMAX 64MB内存，昆腾20G硬盘，爱尔莎TNT2 32M显卡，NEC 1.44寸软驱，Windows 98操作系统。在Windows中执行软盘上的文件时，常常出现“与系统相连的设备不能正常运转”的提示。在MS-DOS窗口下用软盘拷贝文件，虽无出错提示，但拷出的文件要么字节数不够，要么字节数虽够但不能执行。
故障分析与处理
用KV3000等软件杀毒并未发现有病毒，基本排除了病毒的可能性。使用替换法检查软驱，使用正常，也排除了软驱本身有问题的可能。怀疑是数据线有问题，换用一根好的后，重新启动电脑，进入Windows，打开“控制面板|系统”选项，选择“设备管理”，查看其中的“磁盘驱动器”和“软盘控制器”，均未发现异常。于是怀疑系统有问题，把Windows重新安装一遍后，故障依旧，甚至连显卡和声卡的驱动程序也装不上了。看来该故障与系统无关。
用Windows的启动盘从软驱启动系统。由于先前在BIOS里设置了直接由硬盘启动，因此进入BIOS重新设置，将“Advarced BIOS Features”项中的“First Boot Device”设为“Floppy”，回到CMOS的主菜单时无意中打开了“Advarced Chipset Featlres”栏，发现其中“DRAM Timing Control”项的当前值为“TLRBO”，是最快的一档，这可能就是问题的所在。
将之降低一档，改为“FAST”，保存后重新由硬盘启动系统，进入Windows后，试运行以前不能正确运行的软盘，发现故障已经消除。
对于这种局部故障，在检查时应先看一看是否是BIOS设置错误，实践证明，有许多软故障都是由于CMOS设置不当导致系统运行稳定性降低引起的。
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4、BIOS设置错误导致电脑无法使用
故障现象
最近在尝试修改一个文件时不慎导致死机，重新启动后显示“CMOS校验错”的信息，重新设置CMOS后，Windows却无法启动了，总显示一句无法识别的中文出错信息。
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